سوپرمارکت مواد غذایی آنلاین:چگونه یک سوپرمارکت آنلاین اینترنتی موفق راه اندازی کنیم

برای  انسان، غذا و تغذیه ستون نیاز اساسی می باشد .  بنابراین جای تعجب ندارد که موضوع تجارت الکترونیک مواد غذایی در حال افزایش و اهمیت است.  بررسی های انجام شده پیش بینی می کند که فروش تجارت الکترونیک مواد غذایی از 20٪ کل بازار مواد غذایی ایالات متحده در سال 2026 فراتر خواهد رفت. در چند سال گذشته، بسیاری از مردم از خرید آنلاین مواد غذایی و دیگر کالاها استفاده می کنند  . طبق تحقیقات انجام شده، سوپر مارکت های آنلاین خواربارفروشی بیشترین رشد و فروش را در  دوران کووید داشته اند .

به این دلیل است که :

 •  نگرانی کلی در مورد سلامت و خطر ابتلا به کرونا وجود دارد.

 • با وجود اینکه جوامع در حال گذر  از همه گیری کووید-19 هستند، برخی از مردم ترجیح می دهند در خانه بمانند. 

 • بسیاری از  افراد  از تنوع کالاهای  موجود برای خرید آنلاین لذت می برند.

عامل دیگر زنجیره تامین جهانی است – در بسیاری از  موارد، ممکن است سوپرمارکت های محلی تنوع کالا را به خاطر محدودیت مکانی و انبار کردن کالا نداشته باشند ، مصرف کنندگان کالاهای مورد نظر خود  را به صورت آنلاین بسیار راحت تر می‌توانند جستجو و خرید کنند .اکنون زمان خوبی برای خرده فروشان است تا به فکر انتقال فعالیت های خود به صورت آنلاین باشند.  با تغییراتی که در اقتصاد رخ می دهد، برخی از کارآفرینان برای اولین بار ممکن است به راه اندازی یک برند غذایی تجارت الکترونیک نیز فکر کنند.

 در این مقاله ما به نکاتی اشاره میکنیم که برای موفقیت در کسب و کار سوپر مارکت مواد غذایی آنلاین به آنها نیاز دارید:

داشتن بیزنس پلان و استراتژی رسیدن به اهداف گام اول شروع هر کسب و کاری است.

 بررسی چالش های اصلی

 هنگام راه اندازی سوپر مارکت مواد غذایی آنلاین خود، بزرگترین سوالی که باید بپرسید این است که چگونه محصولات را در به دست مشتریان خود می رسانید . گام اول در این رابطه بررسی مقررات و قوانین فروش و گمرک است  ، هم  از نظر مکانی که فروشگاه شما در آنجا قرار دارد  و هم اینکه محصولات خود را به کدام کشورها و شهرها ارسال می کنید .

 به عنوان مثال، اگر در ایالات متحده هستید، ممکن است متوجه شوید که به دلایل قانونی نمی توانید محصولات خود را به کانادا و مکزیک ارسال کنید.

  باید انتظار داشته باشید که با چالش های زنجیره تامین و ارسال روبرو خواهید شد .  به طور کلی، شرکت های حمل و نقل با تاخیر مواجه هستند.  با در نظر گرفتن این مشکل ، برخی از تحلیلگران توصیه می کنند که خرده فروشان مواد غذایی زنجیره تامین و ارسال کالای خود را کوتاه کرده و برای تحویل درب خانه بهینه سازی کنند.این بدان معنی است که تعداد انبارهای بیشتری در فاصله های  مشخص برای ارسال سریع کالا باید داشته باشید . در نظر داشته باشید هزینه ارسال برای برخی از کالاها در فاصله های بسیار دور ، توجیه اقتصادی ندارد .

مروری بر رویکردهای توزیع و ارسال کالا

 استراتژی ارسال کالا و انبارداری برای هر سوپرمارکت آنلاین و فروشگاه اینترنتی ، کاملا منحصر به فرد است .

تحویل داخل فروشگاه

  اگر ویترین فروشگاهی دارید، می‌توانید مشتریان خود را تشویق کنید که اقلام خود را مستقیماً از فروشگاه تحویل بگیرند.  برای ایجاد این قابلیت، وب سایت شما نیاز به پلتفرم مدیریت مشتریان دارد ، تا در هنگام خرید آنلاین مشتری بتواند گزینه نوع تحویل را انتخاب کند . وب سایت شما باید کاملا سازگار با موبایل باشد و سعی کنید اپلیکیشن کسب و کار خود را برای Android و IOS حتما طراحی کنید .

تحویل از طریق شرکت های خدمات ارسال مواد غذایی

 اگر می‌خواهید محصولات را مستقیماً به درب منزل مشتریان خود تحویل دهید، باید با یک شرکت خدمات حمل و نقل و تدارکات کار کنید که مطابق با نیاز شما در رابطه با ابعاد ، نوع نگهداری ( سرد یا گرم ) و سرعت ارسال باشد . عدم رضایت مشتریان شما در نحوه و سرعت دریافت کالا باعث از دست دادن مشتریان خواهد شد .شما باید بخش اندکی از هزینه های سنگین داشتن ملک تجاری و مالیات بر ملک و ویترین و روشنایی و طراحی کسر شده از فروش حضوری را صرف بسته بندی و نحوه ارسال کالا کنید .از نمونه شرکت های ارسال کالا به اسنپ در ایران و Uber eat و DoorDash در اروپا و آمریکا اشاره کرد .

راه اندازی ارسال محلی

 داشتن خدمات حمل و نقل و استخدام تعدادی موتورسوار و یا دوچرخه سوار و یا وانت های کوچک گزینه ای مناسب برای مشاغل محلی، به ویژه رستوران ها و فروشگاه های آنلاین محلی است.  در این روش شما بیشترین سرعت و کیفیت تحویل را بر مبنای کالای خود دارید . همچنین میتوانید از بدنه وانت ها و کیف حمل بر روی موتورسیکلت و یا دوچرخه برای تبلیغات خود استفاده کنید .حتما در استخدام افراد به عنوان پیک کالا نهایت دقت را داشته باشید و افرادی با ثبات و خوش اخلاق و منظم و غیر هیجانی را انتخاب کنید .

تحویل مویرگی

یکی از انواع تحویل کالا به مشتریان ، به صورت مویرگی می باشد .این روش توسط شرکت های بزرگ انتخاب می‌شود .در این روش انبارهای کالا در شعاع ۲۰ کیلومتری خود قرفه های تحویل راه اندازی می‌کنند ، و مشتریانی که در شعاع ۵ کیلومتری این قرفه ها هستند ، برای دریافت کالای خود به آنجا مراجعه می کنند .برای مثال در شهری که ۱۰۰ کیلومتر مربع مساحت دارد ۵ انبار و ۱۰ نقطه تحویل راه اندازی می‌شود ، بدین ترتیب کل سطح شهر ۱۰۰ کیلومتری را تحت پوشش قرار می دهید .این روش بسیار کاربردی برای اجتناب از هزینه های راه اندازی تعداد زیادی فروشگاه و هزینه های اجاره و ویترین و طراحی داخلی و نیروی کار و ….. می باشد .این روش توسط فروشگاههای معروفی همچون Walmart و Amazon استفاده می شود .

خلاصه ای از انواع تکنولوژی و نرم افزارهای فروش آنلاین

وب سایت شما در حقیقت ویترین مغازه شما می باشد .همانطور که شما در راه اندازی یک سوپرمارکت به دیزاین داخلی و چیدمان کالا و راحتی مشتریان در دسترسی و انتخاب کالا و مبلمان و ابزار فروشگاهی و صندوق داری بسیار اهمیت می‌دهید ، در طراحی و انتخاب نرم افزار سایت و انبارداری باید بسیار دقت کنید . سایت شما باید User friendly و راحت و قابل درک برای کاربر باشد . کالاهای پر تقاضا باید در دسترس تر و در دید تر برای کاربر باشند . سرعت سایت باید بالا باشد . محتوای نوشته شده برای هر کالا باید کامل و قابل درک برای کالا باشد .از عکس های با کیفیت و واضح و عکس های تبلیغاتی منحصر به فرد استفاده کنید . کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی را فراموش نکنید .

امروزه نرم افزار های طراحی سایت بسیاری برای راه اندازی یک سوپر مارکت آنلاین وجود دارد که شما می‌توانید آنها را در هاست وب سایت خود بارگذاری کنید و از پلاگین های مختلف با کاربردهای مختلف استفاده کنید . در بین این نرم افزارها به  Word press , Wix , Illustrator, Shopify ,  Opencart می توان اشاره کرد .

شما با استفاده از این نرم افزار ها نیازی به کد نویسی و دانش برنامه نویسی بالا ندارید ، اما در نظر داشته باشید که حتی انتخاب یکی از این نرم افزارها که مناسب سوپرمارکت آنلاین شما باشد و تنظیمات آن و بارگذاری محصولات و تولید محتوا و سئو ، نیاز به متخصصان برنامه نویسی دارد . در مراحل بالاتر و حرفه ای تر ، هیچ کدام از این نرم افزارهای مدیریت محتوا ( CMS ) قادر به تامین نیاز شما نخواهند بود و شما باید از متخصصان حرفه ای برنامه نویسی و طراحی سایت و زبان های برنامه نویسی مانند پایتون ( Payton ) استفاده کنید .

« آلفا سایبر با داشتن نخبگان برنامه نویسی کلیه خدمات طراحی سایت های فروشگاهی و بارگذاری محصولات و مدیریت محتوا و سئو ( SEO ) را به شما کارآفرین گرامی ارائه می کند . »

ایده های بازاریابی سوپرمارکت مواد غذایی آنلاین

 هنگامی که پایه های  سوپرمارکت آنلاین خود را ایجاد کردید، گام بعدی ایجاد پایگاه مشتری و بازاریابی و تبلیغات است.  این فرآیند مستلزم کار سخت، تحمل و تفکر استراتژیک بلند مدت است.

اصول بازاریابی

 استراتژی بازاریابی و برندسازی شما به طور جداناپذیری به هم مرتبط هستند.  برند شما هویت آنلاین شماست . در اینجا برخی از مؤلفه هایی که باید هنگام ایجاد برنامه بازاریابی خود به آنها فکر کنید را معرفی می کنیم .

۱- بازاریابی وفاداری ( Loyalty marketing )

با انواع تخفیف ، جایزه خدمات ویژه برای بازاریابی  و اشتراک گیری شروع کنید .

 با داشتن سوپرمارکت آنلاین در هزینه این نوع بازاریابی می توانید بسیار موفق باشید زیرا شما هزینه های بسیار بالای اجاره ملک تجاری و ویترین و نیروی کار و بیمه و مالیات را بسیار کم کرده اید و از این هزینه میتوانید برای انواع تخفیف و پاداش در راستای جذب مشتری بیشتر استفاده کنید .

۲ – طرح های مخصوص مشترکان

طرح های مخصوص مشترکان از جمله طرح هایی هستند که فقط مشترکان ثبت شده در فروشگاه شما می توانند استفاده کنند . انواع تخفیفات و هدایای تبلیغاتی و سیستم جایزه مختص مشترکان باعث آن می شود که مشتریان عادی که هنوز جزو مشترکان شما نیستند ، به مشترک دائمی شدن علاقه مند شوند . بعضی از فروشگاه ها سیستم قیمت گذاری عمده در خرید به صورت جین را در پیش میگیرند که این سیستم فقط مخصوص مشترکان فروشگاه است . در این رابطه میتوان از سوپر مارکت METRO در آلمان نام برد .

۳- سیستم بازاریابی چند کاناله

کانال ها و شبکه های اجتماعی مختلف را فراموش نکنید .به عنوان یک سوپر مارکت آنلاین شما برای تبلیغات خود باید از شبکه های پرطرفدار در منطقه جغرافیایی خود برای تبلیغات پوستری و ویدیویی و اطلاع رسانی در رابطه با تخفیف های جدید استفاده کنید .

کلام پایانی

 شما متوجه خواهید شد که یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها هنگام راه‌اندازی یک شرکت تجارت الکترونیک این است که به نظر می‌رسد بازار مواد غذایی از بازیگران بزرگ‌تر اشباع شده است.  این واقعیت غیرقابل انکار است .شرکت‌های زنجیره‌های خواربار فروشی مزیت رقابتی عمده‌ای به دلیل داشتن منابع در دسترس دارند. اما هرگز ناامید نشوید.  وقتی صحبت از مواد غذایی می شود، مردم علاقه زیادی به تنوع دارند.  همیشه جا برای آوردن چیزهای جدید روی میز وجود دارد.  با ظهور تجارت الکترونیک، می توانید برندی بسازید که در همه جا به دست مردم برسد.

سوپر مارکت گلدن مارت در راستای تامین و فروش انواع مواد غذایی سوپرمارکتی مورد نیاز ایرانیان و دیگر اتباع خاورمیانه ، خدمات خود را در داخل ایران و اروپا و آمریکا و کانادا از طریق سیستم پست سراسری برای رفاه مصرف کنندگان عزیز ارائه می‌کند .

در سوپر مارکت گلدن مارت میتوانید انواع محصولات غذای از جمله :

 1. انواع نوشیدنی مانند نوشابه و آبمیوه

 2. شیر

 3. چیپس

 4. تخم مرغ

 5. نان

 6. شکلات و آب‌نبات

 7. پنیر

 8. آب معدنی

 9. انواع دخانیات مانند سیگار و تنباکو و فندک

 10. انواع کیک

 11. مواد پروتئینی مانند کالباس و سوسیس

 12. قهوه و نسکافه

 13. ماست

 14. کره

 15. مایع ظرفشویی

 16. شیشه‌پاک‌کن

 17. مایع دستشویی

 18. مایع سفید‌کننده

 19. پودر لباسشویی دستی و ماشینی

 20. روغن سرخ کردنی و جامد و مایع و آفتابگردان

 21. کیسه زباله

 22. دستمال

 23. پوشک یکبار مصرف کودک

 24. انواع سس

 25. ساندویچ شرکتی

 26. دسرهای خامه‌ای

 27. بستنی

 28. انواع ماکارونی

 29. انواع بیسکویت

 30. انواع برنج

 31. دونات

 32. انواع چای اعم از کیسه‌ای و بسته‌ای

 33. انواع کنسرو از جمله تن ماهی و کنسرو ذرت

 34. انواع صابون

 35. انواع مربا

 36. نوشیدنی‌های انرژی‌زا

 37. ظروف یکبارمصرف

 38. سفره یکبارمصرف

 39. آرد

 40. تیغ اصلاح یکبار مصرف

 41. آدامس

 42. رشته

 43. انواع شامپو

 44. خمیردندان

 45. رب گوجه فرنگی

 46. سرکه

 47. باتری

 48. ضدعفونی کننده دست

 49. شکر و نمک

 50. مسواک

……و غیره

 را به صورت آنلاین خریداری کنید .

معرفی شرکت

 گلدن مارت تنها پلتفرم بین المللی برندینگ ، بازاریابی ، فروش و تبلیغات کسب و کار پارسی زبانان  از سال ۲۰۱۳ در راستای تامین کالا و خدمات مورد نیاز مردم عزیز به صورت عمده و خرده فعالیت خود را شروع کرده است . دفتر مرکزی گلدن مارت در سوئیس می باشد .گلدن مارت تمامی کالاهای مورد نیاز شما را از اقصی نقاط جهان تهیه و ارسال می کند و همچنین تنها پلتفرم بین المللی تبلیغات کسب و کار شما است . شما می توانید از طریق گلدن مارت کالا و خدمات خود را در ایران ، اروپا ، آمریکا ، کانادا ، چین و دیگر کشورها به فروش جهانی برسانید .

گلدن مارت تنها پلتفرم بین المللی تبلیغات و بازاریابی و فروش و برندینگ پارسی زبانان همراه مطمئن شما در تجارت جهانی .

« شما هم میتوانید یکی از نمایندگان سوپرمارکت گلدن مارت در ایران ، اروپا ، آمریکا و یا کانادا باشید . »

این مقاله به قلم کیانوش زرین تخت بنیانگذار گلدن مارت کارآفرین و متخصص مارکتینگ و فروش نوشته شده است .

استفاده کلی و یا جزئی از این مقاله با درج نام نویسند بلامانع می باشد .